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旅游化标准
植物花历
旅游标准化工作简报 (第十期)
郑州绿博园管理中心标准化工作领导小组办公室  2013年5月28日
 
郑州绿博园景区积极开展旅游标准化知识培训
 
        5月28日下午,郑州绿博园景区的各科室的科长及岗位负责人在管理中心一楼会议室进行了标准化知识测试,这次测试是对5月21日开展的标准化知识学习的检查。测试的内容主要是标准化基础知识,员工对自身工作岗位标准的理解及如何提升服务等。
       本次考试共发放试卷56份,各科室的科长及岗位负责人全部参加了考试。通过测试使标准化工作更加深入人性,对下一步标准化工作的开展指明了方向,同时也起到了推动作用。