受汛情、疫情叠加的影响，郑州绿博园第一时间采取闭园措施，切实保障游客和职工安全。在做好灾后防护和严守疫情防控线的前提下，绿博园积极行动，闭园不停工，迅速开展“设施大抢修、隐患大排查、技能大培训、技术大练兵”活动，全面提升绿博园公共服务水平。

迅速排查隐患

强降雨天气过后，郑州绿博园立即组建了一支灾后排查队伍，对绿博园范围内的房屋建筑、景观小品、道路、树木、排水、供电、通讯系统等进行拉网式隐患排查，为合理安排抢修工作提供了数据支撑。同时对排查出的问题，明确整改责任，建立整改台账，确保灾后重建工作安全有序运转。

全力抢修设施

受强降雨和贾鲁河倒灌影响，绿博园中心枫湖暴涨1.75米，绿博园第一时间开展24小时排水工作，累计排水约38万立方米，为抢修沿湖相关设备争取了宝贵时间。组织人员及时修缮更换受损基础设施、服务设施、通讯设备和倒伏林木等，在修复中进一步提升景区品质。

提升服务能力

为显著提升职工服务意识和专业技能，在坚守疫情防控的特殊时期，采取个人自学、单位抽查、知识测试相结合的方式对员工进行服务标准化、安全生产、文明服务培训。并针对业务能力中相对薄弱的环节，有重点地开展业务知识学习、业务能力练兵，增强实战本领，大力提升职工个人素质和绿博园服务水平。

严守疫情防控

按照省市疫情防控相关政策要求，绿博园加强人员管理，实行闭环管理，严格落实“测温扫码”措施，组织全员职工核酸检测，开展“地毯式”防疫消杀，筑牢疫情防控防线。

郑州绿博园将持续精细化开展灾后恢复工作，扎实落实疫情防控工作，以更美环境、更优服务、更新形象迎接八方游客的到来。