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学道德模范 树高尚品行
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学道德模范  树高尚品行
--军嫂扎根基层服务群众 20年拥军帮难扶困
(助人为乐梅竹)
 
梅竹,女,1968年2月出生,中共党员,现任河南省郑州市管城区工信委党委副书记。
  20多年来,她慰问官兵,关爱儿童,帮难扶困,坚持把爱心和热心用在他人需要之时,先后帮助困难家庭1000多户,开通“爱心热线”,解决困难诉求10000多个,还上老山前线慰问官兵,省吃俭用慰问军烈属。1992年,被评为河南省“三八红旗手”,2004年1月,被评为“郑州市文明市民”,1999年3月、2004年7月,两次被评为“郑州市好军嫂”,2004年12月,被评为“郑州市十大优秀青年”,事迹被中央电视台、解放军报、中国武警报、河南电视台、河南法制报等多家媒体报道。
  拥军是她一生不悔的甜蜜事业
  和大多数女孩子一样,梅竹从小就对军人有一种向往之情,但几次应征,都因种种原因没能如愿。参加工作后,她经常收集关于部队生活的资料,每逢过年、过节,她都拿出自己的工资购买日常用品到军烈属家慰问,把对部队的向往化为对军人深深的爱意和关怀。
  1989年初,心里装着对军人的崇敬,梅竹只身前往老山前线慰问,她爬过前线战壕,蹲住过猫耳洞,历尽辛苦才将价值3000多元的书籍、文体器材和食品送到前方将士们的手中,信阳地委、行署,分别授予她“拥军模范”“学雷锋标兵”荣誉称号。
  1994年,经人介绍,她成为了一名光荣的军嫂。成为军嫂之后,她更加理解到作为军人的艰辛与不易,也更加同情很多军属为了支持丈夫或者妻子的工作,作出了巨大牺牲。为了进一步搞好拥军工作,她把对军人的崇拜转化为对烈士的缅怀,地方建烈士陵园,她第一个捐款3800元,邻居大妈是军烈属,她就经常到家中帮助做事,陪大妈聊天,大妈有病她就帮助照料。从那以后,每逢“八一”建军节,她都要组建拥军小分队,先后慰问了河南陆军预备役高射炮兵师、管城区南关办事处武装部等部队的官兵,为他们送去水果、食品、鞋垫等慰问品。
  她1998年、2004年、2006年、2012年、2013年的慰问事迹,被郑州日报、郑州晚报等多家媒体报道。2004年7月,她被授予郑州市“好军嫂”称号。
  助人是她真情所系的执着追求
  在关心军烈属的同时,她也把自己的爱心洒向了社会困难群体。2004年,全国青年志愿者、郑州市“文明市民标兵”李志平要创办“爱心热线”,服务对象是孤寡老人、贫困家庭、残疾人、失学儿童、失足青年、外来务工人员、单亲家庭、下岗职工等社会弱势群体以及其他需要帮助的人,服务范围是爱心咨询、困难帮扶、真情救助、解疑释惑、就业指导、办事指南等。得知消息后,梅竹多次跑去找李志平,要求加入“爱心热线”,李志平被她的诚意打动,特意委托她为“爱心热线”副主任。加入到“爱心热线”后,她几乎把所有业余时间投到热线上,10多年来,接到求助电话10000多个,接待群众来访3800多人次,为遭受家庭暴力的求助者提供法律援助400多人次,走访特困户、残疾人、孤寡老人共3000多户。参加热线的志愿者,也由最初的20多人发展到了7000人。
  20多年来,梅竹每年都要从自己收入并不高的工资中,拿出一半以上来做慈善。残疾人戴运蕊的孩子,因交不起学费,面临辍学。梅竹知道后,几次到学校找校长商量,并拿出3000多元,解决了戴运蕊孩子的学费问题,使其坐到了明亮的教师上课。戴运蕊拖着残疾的身体,做了一面锦旗送给梅竹表示感谢。军转干部郭秋奎80多岁的老母亲常年卧病在床,家庭十分困难。梅竹多次带领志愿者服务队到郭秋奎家中,送物送药,打扫卫生,陪老人聊天……
  居住在郑州市管城区南关街60号院10号楼5号,现年90岁的孤寡老人陈学琴,是梅竹整整照顾了10年的老人。陈学琴老人在几年中一家几口人相继去世,本人没有固定收入,生活陷入困境。梅竹带领社区工作人员和志愿者走进老人家中,陪老人聊天,照顾日常生活,还给老人买来电磁炉、电饭锅,又为老人申请了最低生活保障,还为老人装上了应急呼救电话。逢年过节,梅竹还给老人买来排骨、鸡子、蔬菜和水果,为老人改善生活。一天中午,老人突然生病,得到消息以后,梅竹怕老人发生意外,顾不上吃午饭,赶紧把老人送到了医院,为老人挂号、取药,跑前跑后。老人身体不好的那几年,每逢大年三十,梅竹总是放弃同家人团聚,带着面粉、饺子馅和春联,来到老人家里,和老人一块过年,还请社区工作人员、志愿者为老人表演节目。后来梅竹工作调动,老人知道后非常伤心,但又不知道用什么方式来表达对梅竹的感谢。老人行走不方便,就委托一位年轻人推着自己把锦旗亲自送到了她的手里,梅竹紧握着老人的双手,久久不能释怀,两人都忍不住泪流满面。
  尽职是她始终坚持的工作标准
  充满爱心的梅竹在工作中也处处为群众着想。2003年,她随军调到郑州市管城回族区南关街社区工作。南关街社区底子薄、基础设施差,居民生活环境脏乱差,群众抱怨声四起,看到这种情况,梅竹二话没说,刚到岗位就带领人员从整治群众生活环境入手,拆除大的违章建筑12处,清理私搭乱建89处,清运垃圾18车,粉刷墙面8000多平方米,整修道路3条,让社区面貌大为改观,居民们看着自己的家园变得越来越整洁美丽,拍手称快。
  2013年,郑州市建陇海路高架桥,工程拆迁涉及到了南关社区群众的利益,出现了几个“钉子户”,影响到了高架桥建设的进程。梅竹得知情况后,主动带领人员,与被拆迁户一户一户约谈,帮助他们解决实际困难,还给被拆迁户家里的老人买棉衣棉袄,帮助老人看病解决医疗费,千辛万苦去做工作。有一家被拆迁户,梅竹从上午谈到下午,又从下午谈到第二天凌晨两点多,她硬是用真心和耐心打动了这户人家,两家还成了好朋友。梅竹认为,只要真心诚意地对待群众,讲明拆迁的原因和道理,设身处地为拆迁户解决问题,去打动拆迁户,让拆迁户把心结打开,就不会再有“钉子户”。
  年华似水,斗转星移。几十年的坚持,她心里总是装着别人,把别人的困难当成自己的困难,把别人的需求当做自己的事业,平凡之中现伟大,平静之中含热血,平常之中有责任。