2023年7月2日17点20分左右，王铁侠在绿博园趣桥世界附近干活，听到不远处传来“快来人，有孩子要掉水里啦！”的呼叫声，他赶忙放下手里的工作朝着呼叫声跑去。只见趣桥铁索上有个孩子停留在铁索桥中央，身体在不停地颤抖晃动，即将失去平衡掉落水中。王铁侠毫不犹豫跳入水中，快速趟至小孩身边并将其抱入怀中慢慢向岸边走去。孩子被抱上岸后，口中一直念叨着谢谢爷爷，孩子母亲也不停感谢着他，王铁侠脸上露出了笑容！

       “遇到这样的事情，不管是园区哪一位职工，都会跳下去，我只不过是离得最近而已。”面对家长的感谢以及周边游客的称赞，他一边拧着湿漉漉的衣服一边回答。朴实的语言，质朴的行动，感染了在场的每一位游客。

       王铁侠，是郑州绿博园园艺科养护五部一名养护工人。他从工作的第一天开始，爱岗敬业，勤勤恳恳，不怕苦，不怕累，凭着一股实干精神，深得领导和同事们的信赖与好评。王铁侠的先进事迹只是郑州绿博园众多先进事迹中的一个缩影，作为国家级文明旅游示范单位，我们始终秉承“一切为了游客，为了一切游客，为了游客一切”的服务宗旨，以实际行动传播文明理念,弘扬文明风尚，用温馨的服务点缀着郑州绿博园的每一处风景,争做文明旅游最美的名片。