“孩子找到了！”郑州绿博园客服中心工作人员终于安下心来。一场惊心动魄的“寻娃行动”在热心游客、园区客服与安保人员的接力下，画上了温暖的句号。这个温暖的故事，让我们见证了陌生人之间的善意传递，也感受到了绿博园工作人员的专业与担当。

事件回顾

         5月3日午时，一位热心游客在园区遇见两个走失孩童，遂守护在儿童身边并立即联系园区客服中心人员。客服中心人员即刻在全园广播循环播放寻人信息，孩子的父母迅速与客服人员取得联系。经过紧张搜寻，安保人员护送孩子在东门客服中心与父母团聚。事后，孩子父母特意手写了一封感谢信。

       这一场温暖的“双向奔赴”，让我们看到了人性的美好，也感受到了绿博园“安全有温度”的服务理念。愿每一次出行都充满安心与感动，我们始终在这里，守护您的美好时光。

       这样的暖心故事，在绿博园从来不是“孤例”，这些藏在日常里的“微小善意”，就像园区里无处不在的花香，不知不觉间浸润着每个角落。

       当工作人员抬起沉甸甸的下水道盖为游客捡拾手机时、当工作人员为游客整理租借轮椅时、当工作人员弯腰登记信息时、当工作人员将捡到的遗失手机交至客服中心时……那些被汗水浸透的后背、蹲下去的身影，共同构成了绿博园最动人的风景。

这里的每一缕风、每一片叶

都在悄悄记下属于我们的温暖故事

而我们的守护

永远比您期待的再多一点

安全提示>>

亲子游必看：入园后拍摄孩子当日穿着照片，便于紧急情况描述特征；为孩子佩戴防走失手环，注明家长联系方式。

紧急联络：遇到任何紧急情况均可拨打客服热线（0371-69682333）寻求帮助。